Siaranesia – Masalah HP Vivo tidak bisa disentuh memang sering bikin frustrasi. Apalagi kalau layar benar-benar macet dan kita nggak bisa melakukan apapun. Salah satu solusi yang paling cepat adalah mematikan HP kamu agar sistem bisa refresh dan masalahnya hilang.
Nah, kalau kamu bingung cara mematikan HP Vivo yang tidak bisa disentuh, tenang aja, artikel ini bakal kasih tahu kamu langkah-langkah yang pasti berhasil 100%.
Berikut beberapa langkah cara mematikan HP Vivo yang tidak bisa disentuh dengan mudah.
Baca juga: Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh Sama Sekali
Langkah pertama yang paling umum dipakai untuk cara mematikan HP Vivo yang tidak bisa disentuh adalah dengan kombinasi tombol fisik. Kamu cukup tekan dan tahan tombol Power serta Volume Bawah secara bersamaan selama beberapa detik hingga HP mati atau restart.
Kombinasi ini akan memaksa HP Vivo untuk melakukan restart meskipun layar tidak bisa disentuh. Cara ini berlaku di banyak tipe HP Vivo, jadi kemungkinan besar bakal berhasil.
Kalau berhasil, setelah restart kamu bisa periksa apakah masalah layar HP Vivo tidak bisa disentuh sudah hilang atau belum.
Beberapa model HP Vivo yang lama masih menggunakan baterai removable. Kalau HP kamu termasuk yang seperti ini, cara mematikan HP Vivo yang tidak bisa disentuh paling gampang adalah dengan membuka casing belakang dan melepas baterainya.
Cara ini langsung mematikan HP secara paksa, tanpa harus menyentuh layar. Setelah baterai dilepas, tunggu beberapa detik, lalu pasang kembali dan hidupkan lagi HP kamu.
Metode ini memang tidak berlaku untuk semua model, tapi bisa menjadi solusi cepat untuk cara mematikan HP Vivo yang tidak bisa disentuh bagi yang memiliki baterai removable.
Kalau kedua cara di atas nggak berhasil atau kamu pakai model HP Vivo dengan baterai tanam, kamu bisa menunggu hingga baterai HP habis. Meskipun terdengar sederhana, ini adalah cara mematikan HP Vivo yang tidak bisa disentuh yang pasti akan membuat HP mati secara otomatis.
Setelah HP mati, kamu bisa charge dan nyalakan ulang untuk mengecek apakah layar sudah kembali normal.
Meski cara ini membutuhkan waktu lebih lama, tapi kamu nggak perlu ribet memaksa sistem jika tombol fisik juga nggak berfungsi.
Jika layar HP kamu masih bisa disentuh sebagian, kamu bisa mencoba cara mematikan HP Vivo yang tidak bisa disentuh melalui pengaturan. Caranya, masuk ke menu Pengaturan, lalu cari opsi Tombol Power & Reset.
Dari sana, kamu bisa memilih untuk melakukan shutdown atau restart sistem. Langkah ini bisa membantu ketika layar hanya tidak merespons di beberapa bagian, tapi masih bisa digunakan untuk mengakses menu pengaturan.
Untuk model tertentu, cara ini adalah solusi yang efektif ketika layar HP Vivo tidak bisa disentuh sebagian.
Kalau semua cara di atas nggak berhasil dan kamu benar-benar nggak bisa sentuh layar HP sama sekali, kamu bisa menggunakan komputer atau laptop.
Caranya adalah dengan menghubungkan HP ke komputer melalui kabel USB dan menggunakan software seperti Vivo Assistant atau software serupa untuk melakukan restart atau shutdown HP dari jarak jauh.
Ini bisa jadi solusi alternatif untuk cara mematikan HP Vivo yang tidak bisa disentuh dan menghindari pembongkaran.
Selain mematikan, kamu juga bisa melakukan backup data melalui software ini jika memang diperlukan.
Kalau masalah layar HP Vivo tidak bisa disentuh ini nggak kunjung selesai dan semua cara mematikan nggak berhasil, langkah terakhir yang bisa kamu ambil adalah membawa HP ke service center resmi Vivo.
Di sana, teknisi bisa memeriksa apakah ada masalah hardware yang lebih serius di balik layar sentuh yang nggak merespons. Teknisi juga bisa mematikan HP atau memperbaiki layar yang rusak agar kembali normal.
Ini adalah cara terbaik kalau HP kamu masih dalam masa garansi, karena kamu nggak perlu membayar biaya servis.
Dengan menggunakan langkah-langkah di atas, kamu bisa mengatasi masalah cara mematikan HP Vivo yang tidak bisa disentuh tanpa harus khawatir layar bakal tetap macet. Selalu ingat untuk mencoba langkah yang paling mudah dulu sebelum beralih ke solusi yang lebih rumit, seperti membawa ke tukang servis.
Jangan lupa, masalah layar sentuh ini bisa juga disebabkan oleh bug software, jadi pastikan untuk selalu melakukan update sistem operasi secara rutin.
Kalau masalah terus terjadi, mungkin ada baiknya mempertimbangkan upgrade HP ke model yang lebih baru untuk menghindari kerusakan serupa di masa depan.